Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher Knoop Create Living, Inhaber Thorsten Scheer, Altengammer Elbdeich 96, 21039 Hamburg Telefon 040 7235249, E-Mail service@knoop-shop.eu Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht vorgeschrieben und nicht bestellt. 2. Hosting und Bereitstellung der Website Der Shop wird über die Plattform Lovable (Lovable Labs Inc.) betrieben; Auslieferung und Datenbank erfolgen über Server von Cloudflare Inc. und Supabase Inc. Beim Aufruf der Seiten werden technisch notwendige Daten verarbeitet (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser- und Geräteangaben). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer und stabiler Betrieb). Mit den Anbietern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung; soweit Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. von EU-Standardvertragsklauseln. 3. Cookies und lokale Speicherung Wir setzen keine Analyse- oder Werbe-Cookies ein. Im Browser werden nur technisch notwendige Angaben gespeichert (Warenkorb, Anmeldestatus, gewählte Preisanzeige Privat-/Geschäftskunde). Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 TDDDG. 4. Bestellung und Vertragsabwicklung Für Bestellungen verarbeiten wir Name, Firma, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer, bestellte Waren und Zahlungsinformationen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zur Zustellung geben wir Name und Lieferanschrift an das beauftragte Versandunternehmen (z. B. DHL) weiter. Rechnungs- und Buchhaltungsdaten bewahren wir gemäß § 147 AO und § 257 HGB bis zu 10 Jahre auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). 5. Kundenkonto Wenn Sie ein Kundenkonto nutzen, speichern wir Ihre Zugangsdaten, Adressen und Bestellungen, bis Sie die Löschung verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). 6. Zahlungsabwicklung über Stripe Online-Zahlungen wickeln wir über Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland, ab. Dabei werden Zahlungs-, Rechnungs- und Kontaktdaten an Stripe übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Stripe verarbeitet Daten teilweise auch in den USA (EU-US Data Privacy Framework). Weitere Informationen: https://stripe.com/de/privacy 7. Newsletter Für den Newsletter verwenden wir das Double-Opt-in-Verfahren: Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie die Anmeldung bestätigen. Wir speichern E-Mail-Adresse, Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Bestandskunden können nach § 7 Abs. 3 UWG Informationen zu ähnlichen Waren erhalten; dem können Sie jederzeit widersprechen. Der Versand erfolgt über CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede (Auftragsverarbeitung). Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail, im Kundenkonto oder per E-Mail an uns abmelden. 8. Bewertungsanfragen Kunden mit Newsletter-Einwilligung erhalten nach der Lieferung eine E-Mail mit der Bitte um eine Bewertung bei Google. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); ein Widerruf ist jederzeit möglich. 9. E-Mail-Versand Transaktions-E-Mails (Bestellbestätigung, Versandbestätigung, Rechnung) versenden wir über den E-Mail-Dienst unserer Shop-Plattform (Lovable) unter der Absenderdomain notify.knoop-shop.eu (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). 10. Kontaktaufnahme Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). 11. Ihre Rechte Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, z. B. beim Hamburgischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit, Ludwig-Erhard-Str. 22, 20459 Hamburg. Stand: Oktober 2026